Политика конфиденциальности

UAB Voldeta обязуется защищать вашу конфиденциальность. Свяжитесь с нами по адресу info@voldeta.com.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы относительно использования ваших Личных данных, и мы с радостью поможем вам.

Используя этот сайт или наши услуги, вы соглашаетесь на обработку ваших личных данных, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

Содержание

  1. Определения, используемые в этой Политике
  2. Принципы защиты данных, которым мы следуем
  3. Какие права вы имеете в отношении ваших личных данных
  4. Какие личные данные мы собираем о вас
  5. Как мы используем ваши личные данные
  6. Кто еще имеет доступ к вашим личным данным
  7. Как мы защищаем ваши данные
  8. Информация о куки
  9. Контактная информация

Определения

Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
Обработка – любая операция или набор операций, которые выполняются над Персональными данными или над наборами Персональных данных.
Субъект данных – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.
Ребенок – физическое лицо в возрасте до 16 лет.
Мы / нас (с большой буквы или без) – UAB Voldeta

Принципы защиты данных

Мы обещаем придерживаться следующих принципов защиты данных:

  • Обработка законная, честная, прозрачная. Наша обрабатывающая деятельность имеет законные основания. Мы всегда учитываем ваши права перед обработкой персональных данных. Мы предоставим вам информацию относительно обработки по запросу.
  • Обработка ограничена целью. Наша деятельность по обработке соответствует цели, для которой были собраны личные данные.
  • Обработка выполняется с минимальными данными. Мы собираем и обрабатываем только минимальное количество Персональных данных, необходимое для любых целей.
  • Обработка ограничена периодом времени. Мы не будем хранить ваши личные данные дольше, чем необходимо.
  • Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить точность данных.
  • Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и конфиденциальность данных.

Права субъекта данных

Субъект данных имеет следующие права:

  1. Право на информацию – это означает, что вы должны иметь право знать, обрабатывается ли ваша Личная информация; какие данные собираются, откуда они получены и почему и кем они обрабатываются.
  2. Право на доступ – это означает, что вы имеете право на доступ к данным, полученным от вас или о вас. Это включает в себя ваше право запрашивать и получать копию собранных вами личных данных.
  3. Право на исправление – это означает, что вы имеете право потребовать исправления или удаления ваших Личных данных, которые являются неточными или неполными.
  4. Право на удаление – это означает, что при определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших Личных данных из наших записей.
  5. Право ограничивать обработку – это означает, что при соблюдении определенных условий вы имеете право ограничить обработку ваших личных данных.
  6. Право на возражение против обработки – это означает, что в некоторых случаях вы имеете право возражать против Обработки ваших личных данных, например, в случае прямого маркетинга.
  7. Право на возражение против автоматической обработки – это означает, что вы имеете право возражать против автоматической обработки, включая профилирование; и не подлежит решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке. Это право вы можете использовать всякий раз, когда есть результат профилирования, который приводит к юридическим последствиям или значительному влиянию на вас.
  8. Право на переносимость данных – вы имеете право получать ваши Персональные данные в машиночитаемом формате или, если это возможно, в виде прямой передачи от одного процессора к другому.
  9. Право на подачу жалобы – если мы отклоним ваш запрос в соответствии с правами доступа, мы предоставим вам причину, по которой это необходимо. Если вы не удовлетворены тем, как ваш запрос был обработан, пожалуйста, свяжитесь с нами.
  10. Право на помощь надзорного органа – это означает, что у вас есть право на помощь надзорного органа и право на другие средства правовой защиты, такие как требование возмещения убытков.
  11. Право на отзыв согласия – вы имеете право отозвать любое данное согласие на обработку ваших личных данных.

Данные, которые мы собираем

TODO – Информация, которую вы нам предоставили
Это может быть ваш адрес электронной почты, имя, платежный адрес, домашний адрес и т. Д. – в основном это информация, необходимая для предоставления вам продукта / услуги или для улучшения взаимодействия с нами. Мы сохраняем информацию, которую вы нам предоставляете, чтобы вы могли комментировать или выполнять другие действия на веб-сайте. Эта информация включает, например, ваше имя и адрес электронной почты.

Информация, автоматически собираемая о вас
Это включает в себя информацию, которая автоматически сохраняется с помощью файлов cookie и других инструментов сеанса. Например, информация о вашей корзине покупок, ваш IP-адрес, ваш город, ваш браузер, ваше устройство, ваше взаимодействие с нашим веб-сайтом, история покупок (если есть) и т. Д. Эта информация используется для повышения качества обслуживания клиентов. Когда вы пользуетесь нашими услугами или просматриваете содержимое нашего веб-сайта, ваши действия могут регистрироваться.

Информация от наших партнеров

Мы собираем информацию от наших доверенных партнеров с подтверждением того, что у них есть законные основания для предоставления этой информации нам. Это либо информация, которую вы предоставили им напрямую, либо то, что они собрали о вас на других законных основаниях. Смотрите список наших партнеров здесь.

Публично доступная информация
Мы можем собирать информацию о вас, которая является общедоступной.

Как мы используем ваши личные данные

Мы используем ваши Личные данные для того, чтобы:

  • предоставить наш сервис для вас. Это включает в себя, например, регистрацию вашей учетной записи; предоставление вам других продуктов и услуг, которые вы запросили; предоставление вам рекламных материалов по вашему запросу и связь с вами в отношении этих продуктов и услуг; общение и взаимодействие с вами; и уведомлять вас об изменениях в любых услугах.
  • повысить качество обслуживания клиентов;
  • выполнять обязательства по закону или договору;

Мы используем ваши Личные данные на законных основаниях и / или с вашего согласия.

На основании заключения договора или выполнения договорных обязательств мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

  • идентифицировать вас;
  • предоставить вам услугу или отправить / предложить вам продукт;
  • взаимодействовать в целях продажи или выставления счетов;

Исходя из законного интереса, мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

  • отправлять вам персонализированные предложения * (от нас и / или наших тщательно отобранных партнеров);
  • для администрирования и анализа нашей клиентской базы (покупательское поведение и история) с целью улучшения качества, разнообразия и доступности предлагаемых / предоставляемых продуктов / услуг;
  • проводить анкетирование относительно удовлетворения клиента;

До тех пор, пока вы не сообщите нам об ином, мы считаем законным интересом предлагать вам продукты / услуги, которые похожи или совпадают с вашей историей покупок / поведением при просмотре.

С вашего согласия мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

  • отправлять вам информационные бюллетени и рекламные предложения (от нас и / или наших тщательно отобранных партнеров);
  • для других целей, на которые мы запросили ваше согласие;

Мы обрабатываем ваши Персональные данные для выполнения обязательств, вытекающих из закона, и / или используем ваши Персональные данные для вариантов, предусмотренных законодательством. Мы оставляем за собой право анонимно собирать личные данные и использовать любые такие данные. Мы будем использовать данные, выходящие за рамки настоящей Политики, только когда они анонимны. Мы сохраняем вашу платежную информацию и другую собранную информацию о вас столько, сколько необходимо для целей бухгалтерского учета или других обязательств, вытекающих из закона, но не более 5 лет с даты последнего визита voldeta.com

Мы можем обрабатывать ваши Личные данные для дополнительных целей, которые не упомянуты здесь, но совместимы с первоначальной целью, для которой были собраны данные. Для этого мы обеспечим, чтобы:

  • связь между целями, контекстом и характером Персональных данных была пригодна для дальнейшей Обработки;
  • дальнейшая обработка не нанесет вреда вашим интересам и
  • будет подходящая защита для обработки.

Мы сообщим вам о дальнейшей обработке и целях.

Кто еще может получить доступ к вашим личным данным

Мы не передаем ваши Личные данные незнакомым людям. Личные данные о вас в некоторых случаях предоставляются нашим доверенным партнерам для того, чтобы сделать возможным предоставление вам услуги или улучшить качество обслуживания клиентов. Мы делимся вашими данными с:

Нашими партнерами по обработке:

  • на момент публикации текущей версии политики партнеров нет

Нашими партнерами по бизнесу:

  • Reliable Communications s.r.o.  – в целях организации предоставления услуг

Подключенными третьими сторонами:

  • на момент публикации текущей версии политики партнеров нет

Мы работаем только с партнерами по обработке, которые способны обеспечить адекватный уровень защиты ваших личных данных. Мы раскрываем ваши Личные данные третьим лицам или государственным должностным лицам, когда мы юридически обязаны это сделать. Мы можем раскрыть ваши Личные данные третьим лицам, не указанным выше, если вы дали на это согласие или если для этого есть другие законные основания.

Как мы защищаем ваши данные

Мы делаем все возможное, чтобы ваши личные данные были в безопасности. Мы используем безопасные протоколы для связи и передачи данных (например, HTTPS). Мы используем анонимизацию и псевдонимы, где это уместно. Мы отслеживаем наши системы на предмет возможных уязвимостей и атак. 

Хотя мы стараемся изо всех сил, мы не можем гарантировать безопасность информации. Тем не менее, мы обещаем уведомить соответствующие органы о нарушениях данных. Мы также сообщим вам, если есть угроза вашим правам или интересам. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы предотвратить нарушения безопасности и помочь властям в случае любых нарушений.

Если у вас есть учетная запись с нами, учтите, что вы должны хранить свое имя пользователя и пароль в секрете.

Дети

Мы не намерены собирать или сознательно собирать информацию от детей. Мы не ориентируем детей на наши услуги.

Файлы cookie и другие технологии, которые мы используем

Мы используем файлы cookie и / или аналогичные технологии для анализа поведения клиентов, администрирования веб-сайта, отслеживания перемещений пользователей и сбора информации о пользователях. Это сделано для того, чтобы персонализировать и улучшить ваш опыт с нами.

Cookie – это крошечный текстовый файл, хранящийся на вашем компьютере. Файлы cookie хранят информацию, которая используется для обеспечения работы сайтов. Только мы можем получить доступ к файлам cookie, созданным нашим веб-сайтом. Вы можете контролировать свои куки на уровне браузера. Выбор отключения файлов cookie может помешать вам использовать определенные функции.

Мы используем куки для следующих целей:

  • Необходимые файлы cookie – эти файлы cookie необходимы для того, чтобы вы могли использовать некоторые важные функции на нашем веб-сайте, такие как вход в систему. Эти файлы cookie не собирают никакой личной информации.
  • Функциональные куки – эти куки предоставляют функциональность, которая делает использование нашего сервиса более удобным и делает возможным предоставление более персонализированных функций. Например, они могут запомнить ваше имя и адрес электронной почты в формах комментариев, поэтому вам не нужно будет повторно вводить эту информацию в следующий раз при комментировании.
  • Файлы cookie для аналитики – эти файлы cookie используются для отслеживания использования и эффективности нашего веб-сайта и услуг.
  • Рекламные файлы cookie – эти файлы cookie используются для доставки рекламы, которая имеет отношение к вам и вашим интересам. Кроме того, они используются для ограничения количества просмотров рекламы. Они обычно размещаются на сайте рекламными сетями с разрешения оператора сайта. Эти файлы cookie запоминают, что вы посетили веб-сайт, и эта информация передается другим организациям, таким как рекламодатели. Часто файлы cookie для таргетинга или рекламы будут связаны с функциональностью сайта, предоставленной другой организацией.

Вы можете удалить куки, хранящиеся на вашем компьютере через настройки вашего браузера. Кроме того, вы можете контролировать некоторые сторонние файлы cookie, используя платформу повышения конфиденциальности, такую как optout.aboutads.info or youronlinechoices.com. Для получения дополнительной информации о куки, посетите allaboutcookies.org.

С кем мы делимся личными данными

Как и многие веб-сайты, мы используем ряд сторонних сервисов для таких функций, как регистрация по электронной почте и обработка платежей. Ниже приведен список компаний, с которыми мы ежедневно обмениваемся данными. Этот список не включает услуги, которые мы предоставляем анонимным данным или которые предоставляют услуги на разовой основе, например, ИТ-подрядчики. Все поставщики, указанные ниже, были тщательно отобраны, чтобы гарантировать, что они обеспечивают подходящую защиту в рамках GDPR.

Мы используем Яндекс Метрику, Google Analytics и UTM-ссылки для измерения трафика на нашем сайте. У Google есть собственная Политика конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться здесь. Если вы хотите отказаться от отслеживания с помощью Google Analytics, посетите Google Analytics opt-out page. Если вы хотите отказаться от отслеживания Яндекс метрикой, посетите Yandex Metrika opt-out page.

Tawk.to inc

Tawk.to inc предоставляет услугу онлайн-чата, доступную на нашем веб-сайте. Если вы связываетесь с нами в чате, ваша беседа будет записываться и архивироваться на серверах livechat inc, эти архивы могут содержать личную информацию, которую вы могли раскрыть во время разговора.

Обратите внимание: если ваш разговор требует дальнейших действий, например, если это запрос технической поддержки, то ваш транскрипт живого чата может быть скопирован в нашу систему продажи билетов для дальнейшего использования.

Политика конфиденциальности: https://www.tawk.to/privacy-policy/

Icegram

Наши рассылки и маркетинговые списки рассылки управляются через Icegram, эти письма разрешаются, когда вы подписываетесь на нашу рассылку, ваше имя и адрес электронной почты будут добавлены в наш список рассылки, который надежно хранится на серверах icegram, подписываясь вы соглашаетесь с:

Перенесением своей контактной информации в Icegram

Сохранением своей контактной информации

Мы храним с нашей стороны следующую информацию:

Подписчики электронной почты создают следующие таблицы в нашей базе данных при активации плагина:

{prefix} es_emaillist: здесь есть информация обо всех подписчиках
{prefix} es_notification: здесь есть все пост-уведомления, которые мы создаем для отправки нового блога
{prefix} es_sentdetails: это журналы, в которых есть информация об отправленных уведомлениях и электронных письмах, которые мы отправили
{prefix} es_deliverreport: это подробные журналы, в которых есть информация об отправленных нами уведомлениях и электронных письмах с новостями.

Кроме того, поскольку «Шаблоны» – это «Пользовательский тип публикации», все создаваемые нами шаблоны (для новостной рассылки или уведомления о публикации) хранятся в таблице WordPress Post & Postmeta.

На рассылку маркетинговых писем от нашего плагина Icegram (только для наших услуг)

На отслеживание взаимодействия для маркетинга по электронной почте и размещения рекламы.

Электронная почта инициируется и управляется нами.

Политика конфиденциальности: https://www.icegram.com/privacy-policy/

Microsoft

Мы используем Microsoft Office 365 для хранения документов, электронной почты и совместной работы, в некоторых случаях ваши личные данные могут храниться на серверах Office 365, любые хранящиеся там данные зашифрованы и контролируются нами.

Политика конфиденциальности: https://www.microsoft.com/online/legal/v2/?docid=43

Semper Plugins LLC

Мы используем плагин «Все в одном» для оптимизации нашего сайта WordPress для SEO. в маркетинговых целях и обратно

Политика конфиденциальности: https://semperplugins.com/privacy-policy/

WordPress.org

Наш сайт создан с помощью WordPress Builder

Политика конфиденциальности: https://wordpress.org/about/privacy/

Rock Lobster, LLC.

Мы используем контактную форму 7, чтобы предоставить посетителям контактную форму. С помощью этой формы мы собираем следующую информацию: имя, фамилия, телефон, название компании, регистрационные данные компании (идентификатор, юридический, почтовый адрес), идентификатор LIR, адрес электронной почты, адрес.

Политика конфиденциальности: https://contactform7.com/privacy-policy/

Cryout Creations srl

Для разработки этого сайта мы используем тему WordPress Fluida от Cryout Creations srl.

Cryout Creations не отслеживает вас как личность

Однако для вашего и нашего удобства они используют сторонние сервисы, которые можно считать трекерами или которые могут собирать данные о посетителях:

Tawk.to для предоставления живого чата на нашем сайте – он активен только в отдельных разделах сайта.
Akismet для проверки комментариев и сообщений на форуме для спама.

Политика конфиденциальности: https://www.cryoutcreations.eu/privacy-policy

WooCommerce

WooCommerce используется для обеспечения функциональности магазина на сайте и отвечает за управление подписками. WooCommerce может использовать файлы cookie для предоставления основных функций, таких как запоминание вашей корзины при использовании вами магазина.

Политика конфиденциальности: https://automattic.com/privacy/

Контактная информация

Надзорный орган
Вебсайт: http://www.ada.lt/ 
Email: ada@ada.lt
Телефон: +370 5 279 14 45

Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Последняя модификация была сделана 23.03.2020.